緊急対応

事例34: 天井からの雨漏り → リビング・キッチン全面改修

東京都日野市 H様邸 (築37年)

施工前:古いキッチン雨漏り被害 BEFORE
施工後:新システムキッチン完成 AFTER
施工後:キッチン詳細 AFTER 詳細

深刻な症状

瓦屋根からの雨漏りがリビング・キッチンを直撃し、生活に重大な支障。
築37年の経年劣化に加え、大型台風による瓦のズレ・破損が原因で、雨水が天井を突破。リビング天井全体にシミ・カビが広がり、キッチン上部の壁紙は剥がれ、黒カビが発生。床材も一部が腐食し、異臭が漂う状態でした。長年の雨漏りで構造材(梁・野地板)も腐食が進行し、リビング・キッチンの全面改修が避けられない状況でした。お客様は「料理も怖い、リビングで過ごせない」と深刻な悩みを抱えていらっしゃいました。

雨漏りの原因

築37年の瓦屋根の経年劣化 + 台風による瓦のズレ・破損
瓦の固定漆喰が劣化して剥がれ、瓦が複数枚ズレて隙間が発生。そこから雨水が侵入し、防水シート(ルーフィング)も経年劣化で破れていたため、雨水が野地板・梁を伝い、天井裏に滞留。リビング・キッチンの天井・壁に雨水が染み出し、被害が拡大しました。

工事内容(15日間の徹底改修)

  • 1. 緊急止水・養生:ご連絡当日にブルーシートで屋根を緊急養生、被害拡大を阻止。
  • 2. 屋根修繕(瓦葺き直し・防水シート交換):ズレた瓦を撤去、防水シート(改質アスファルトルーフィング)を全面張替え、瓦を再配置・固定漆喰で補強。
  • 3. 天井・壁補修:腐食した野地板・梁を交換、天井ボード全面張替え、壁面補修・防カビ塗装。
  • 4. リビング床全面張替え:腐食した床材を撤去、断熱材追加、無垢パイン材フローリング新設(自然オイル仕上げ)。
  • 5. システムキッチン新設:老朽化した旧キッチン(築37年)を撤去、最新システムキッチン(3口ガスコンロ、食洗機付き、白基調)を新設。
  • 6. 天井デザイン改修:リビング・キッチン天井を木目調パネルで仕上げ、LED照明6灯新設(調光機能付き)。
  • 7. 壁デザイン改修:リビング壁面をモダンなコンクリート調塗装、アクセントウォールとして個性を演出。
  • 8. 防カビ・防水処理:全面に防カビコーティング施工、再発防止を徹底。

💴 費用

220万円(税込)

屋根修繕 60万円 / 天井・壁補修 50万円 / 床張替え 40万円 / キッチン新設 70万円
※火災保険(風災補償)適用で80万円受給 → 実質負担140万円

📅 工期

15日間

緊急止水から完工まで(約3週間)

💡 この工事のポイント

  • 1
    緊急対応で生活を守る
    ご相談当日にブルーシートで緊急止水。翌日から本格工事開始で、お客様の生活を最短で復旧しました。
  • 2
    火災保険で実質負担140万円に
    台風被害が原因のため、火災保険(風災補償)を適用。申請サポートを無料で実施し、保険金80万円を受給。実質負担は140万円(通常220万円)でした。
  • 3
    最新システムキッチンで快適生活
    旧キッチン(築37年)から最新システムキッチン(3口ガスコンロ・食洗機付き・白基調・収納充実)へ刷新。料理が楽しくなり、お客様に大変喜ばれました。
  • 4
    木目調天井&LED照明でモダン空間
    リビング・キッチン天井を木目調パネルで仕上げ、LED照明6灯(調光機能付き)を新設。明るく温かみのある空間に生まれ変わりました。電気代も年間約8,000円削減。
  • 5
    無垢パイン床&コンクリート調壁でデザイン性向上
    床には無垢パイン材(自然オイル仕上げ)を採用し、温かみと高級感を実現。リビング壁面はモダンなコンクリート調塗装で個性を演出しました。
  • 6
    10年保証で安心
    屋根・天井・床・キッチンに10年間の工事保証を付帯。万が一の再発時も無償で対応いたします。

お客様の声(日野市 H様・50代ご夫婦)

リビングとキッチンの天井から雨水が漏れて、もう住めないと思っていました。他の業者に見積もりをお願いしたら「全面リフォームで400万円以上」と言われ、途方に暮れていたところ、NEXToneさんに相談したら「火災保険が使えますよ」と教えていただき、実質140万円(保険適用後)で済みました。

当日にブルーシートで応急処置をしてくださり、翌日から工事開始。15日間でリビングとキッチンが見違えるほど綺麗になりました。新しいキッチンは3口コンロで食洗機も付いていて、料理がとても楽しくなりました。天井の木目調パネルとLED照明のおかげで、リビングが明るく温かい雰囲気になり、家族全員が大満足です。

床も無垢のパイン材で、裸足で歩くとすごく気持ちいいんです。壁もコンクリート調でおしゃれになり、友人が来るたびに「新築みたい!」と驚かれます。女性スタッフの方が丁寧に説明してくださり、デザインの提案もいただき、本当に助かりました。10年保証もついているので、もう雨漏りの心配はありません。NEXToneさんには心から感謝しています!

★★★★★ 満足度: 5.0 / 5.0

事例35: 雨樋交換で雨水トラブル解消!横浜市青葉区・築15年のお宅

📍 横浜市青葉区 K様

インターネット 築15年
修理前の雨樋被害
Before
修理後の完成状態
After
工程1: 既存雨樋の撤去 工程2: 新規雨樋の取り付け 工程3: 排水確認 工程4: 完成

🔍 症状

インターネットでご相談を頂いた横浜市青葉区のお客様。「雨樋から水が溢れて、外壁が濡れてしまっている」とのことで、現地調査にお伺いしました。

築15年で、雨樋の継ぎ目部分から水漏れが発生しており、雨樋本体にもひび割れや歪みが複数箇所確認できました。オーバーフローした雨水が外壁を直撃している状態で、このまま放置すると外壁の劣化や雨漏りの原因になる可能性がありました。

⚠️ 原因

経年劣化による雨樋の変形とひび割れが主な原因でした。

15年間の紫外線や風雨にさらされたことで、雨樋の継ぎ目部分が劣化し、水漏れが発生。また、雨樋本体も歪んでいたため、正常に排水ができない状態になっていました。

🔨 工事内容

  • 既存雨樋の撤去
  • 新規雨樋の取り付け(高耐久性)
  • 排水経路の改善
  • 足場設置・解体

💰 費用(税込)

49万円

※ 足場費用含む

📅 工期

2日間

足場設置から完了まで

✨ ポイント

【1. 足場を組んでの全交換】
雨樋は高所にあるため、安全に作業を行うために足場を組みました。足場があることで、丁寧かつ正確な施工が可能になります。

【2. 耐久性の高い雨樋を使用】
15年前の雨樋と比べて、現在の雨樋は耐久性が大幅に向上しています。今回は、変形しにくく、紫外線にも強い高品質な雨樋を使用しました。

【3. 排水経路の見直し】
単に交換するだけでなく、雨水の流れをしっかり確認し、詰まりにくい構造に改善しました。

【4. 一級建築士による確認】
当社には一級建築士が在籍しているため、構造的な問題がないかもしっかりチェックした上で施工を行いました。

工期2日間でスムーズに完了し、お客様の生活への影響を最小限に抑えることができました。

💬 お客様の声

「インターネットで検索して、こちらの会社を見つけました。女性の社長さんが対応してくださるということで、安心してお願いできました。

雨樋の水漏れが気になっていたのですが、まさかここまで劣化しているとは思っていませんでした。現地調査の際に、丁寧に状況を説明してくださり、『このまま放置すると外壁にも影響が出る可能性があります』とアドバイスを頂いたので、すぐに工事をお願いすることにしました。

工事も2日間で終わり、とてもスムーズでした。職人さんたちも丁寧で、作業後の清掃もしっかりしてくださいました。

何より、工事後に社長さんが訪問してくださって、『何か問題があればすぐに連絡してくださいね』と声をかけてくださったのが嬉しかったです。これで安心して雨の日を迎えられます。本当にありがとうございました!」

- 横浜市青葉区 K様・50代女性

事例36: ご紹介で屋根塗装!町田市・築16年のお宅

📍 町田市 F様

ご紹介 築16年
塗装前の屋根
Before
塗装後の完成状態
After
工程1: 上塗り 工程2: 中塗り 工程3: 仕上げ 工程4: 完成

🔍 症状

以前に別の工事をさせて頂いたお客様からのご紹介で、町田市のF様のご自宅へお伺いしました。

築16年が経過し、屋根の色褪せが目立つようになってきたとのこと。特に日当たりの良い南側の屋根は、塗膜の劣化が進行しており、このまま放置すると防水機能が低下し、雨漏りのリスクが高まる状態でした。

また、屋根表面にコケや藻も発生し始めており、美観も損なわれていました。

⚠️ 原因

経年劣化による塗膜の劣化が主な原因でした。

築16年という年数で、紫外線や雨風にさらされ続けたことで、屋根の塗膜が徐々に劣化。防水機能が低下し、屋根材自体も傷み始めていました。

定期的なメンテナンスを行うことで、屋根の寿命を延ばすことができます。

🔨 工事内容

  • 足場設置
  • 高圧洗浄
  • 下塗り(シーラー)
  • 中塗り・上塗り(SK化研プレミアムルーフ)

💰 費用(税込)

60万円

※ 足場費用含む

📅 工期

5日間

足場設置から完了まで

✨ ポイント

【1. ご紹介のお客様】
以前に別の工事をさせて頂いたお客様からのご紹介でした。信頼関係を大切に、丁寧な施工を心がけました。

【2. SK化研プレミアムルーフを使用】
今回はSK化研のプレミアムルーフという高性能塗料を使用。耐久性に優れた高品質な屋根塗料で、長期間にわたって屋根を保護します。

【3. 3回塗りで耐久性アップ】
下塗り(シーラー)→中塗り→上塗りの3回塗りで、長期的な耐久性を確保しました。

【4. 高圧洗浄で下地処理】
塗装前に高圧洗浄でコケや藻、古い塗膜をしっかり除去。塗料の密着性を高めました。

工期5日間で、お客様の生活への影響を最小限に抑えながら、丁寧な施工を行いました。

💬 お客様の声

「知人からの紹介で、こちらにお願いしました。知人も『丁寧で安心できる会社だよ』と言っていたので、安心してお任せできました。

屋根の色褪せが気になっていたのですが、塗装後は見違えるようにキレイになりました!SK化研のプレミアムルーフという高品質な塗料を使ってくださったので、長持ちすることを期待しています。

職人さんたちも礼儀正しく、作業も丁寧でした。毎日、作業の進捗を報告してくださったので、安心して任せることができました。

工事後も、女性の社長さんが訪問してくださり、『何かあればすぐに連絡してください』と声をかけてくださいました。アフターフォローもしっかりしていて、本当に信頼できる会社だと思います。知人に紹介してもらって良かったです!」

- 町田市 F様・60代男性

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