漏水修理＆契約完了！お客様の安心が何より嬉しい✨
※ お客様との契約の様子
昨日の漏水現場、
すぐに対応して、水漏れを止めました👏
スタッフが赤外線カメラで調査して、
原因箇所を特定して、
即日で修理完了✨
お客様も「本当に助かりました！」って
すごく喜んでくれて😊
💧 被害の状況
ただ、水漏れを止めただけじゃ終わらなくて…
床下や床、一部の壁もだいぶ濡れてしまってる😭
水漏れって、見えないところで被害が広がるんです💦
床下がビショビショだったり、
壁の中まで水が浸透してたり…
放置すると、カビや腐食の原因になるので
しっかり修理する必要があります。
📝 保証含めて、お仕事を頂きました
お客様に状況を説明して、
見積もりを提示させていただいたところ…
「上原さんの会社にお願いします！」
って、床下・床・壁の修理まで全部任せていただけることに✨
ありがとうございます🙏
緊急対応からの信頼関係で、
こうやって大きな工事まで任せていただけるのって
本当に嬉しいです😊
📄 契約書を交わしました
今日は、お客様のご自宅にお伺いして、
正式に契約書を交わしました📝
工事内容、スケジュール、保証内容…
ひとつひとつ丁寧に説明して、
納得していただいた上で契約✨
お客様も
「こんなに詳しく説明してくれて安心しました」
って言ってくれて😊
🛡️ 保証が大事
うちの会社、工事後の保証をしっかりつけてます。
- ✅ 施工後の定期点検
- ✅ 保証期間内の無償対応
- ✅ アフターフォロー徹底
- ✅ 何かあればすぐ駆けつけます
「工事して終わり」じゃなくて、
「その後も安心して暮らしていただく」のが
うちのポリシーです💪
🏅 一級建築士が在籍
うちの会社には一級建築士が在籍してます！
専門知識を持った国家資格者が、
しっかりと調査・診断・施工管理を行うので
安心してお任せいただけます✨
昨日の緊急対応が、
今日の受注に繋がりました✨
迅速対応＋丁寧な説明＋しっかり保証
この3つを大切にして、
これからもお客様に信頼してもらえる会社でありたいです😊
来週から工事スタート！
職人さんたちと一緒に頑張ります💪